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Notre garantie

Toutes nos bijoux sont :

• garantis 100% authentiques et originaux,
  
  
• proviennent d'une origine certifiée et traçable.
  
  

Une facture vous sera également délivrée lors de votre achat qui tient lieu de garantie et de certificat d’authenticité. Tout comme pour l’achat d’une montre, elle ne reste valable qu'à la condition expresse que le bijou ne subisse aucune autre intervention postérieure à la vente, à l'exception de celles pratiquées dans les ateliers agréés par la marque pour les bijoux signés.

Vous bénéficiez également du délai légal de rétraction de 14 jours ouvrés à compter de la réception de votre objet. Les frais de retour sont à votre charge. Dès réception et après vérification, nous procéderons au remboursement de votre achat. Toutefois, celui-ci ne pourra intervenir si le bijou retourné a fait l’objet de modifications, de quelque nature que ce soit et/ou de dégradations, chocs, accidents, etc., intervenus après la vente.

D’autre part, nous pouvons, après devis de notre part, vous proposer d'entretenir, réparer, restaurer, polir, nettoyer ou expertiser votre bijou.

Mes engagements

• Aucune de nos photos n'est retouchée. Ainsi vous n'aurez pas de mauvaise surprise sur l'état des bijoux. Vous recevrez ce que vous voyez.
  
  
• Je suis joignable en permanence sur mon téléphone +33777 9638 44, 6 jours sur 7 pour toutes vos demandes ou vos questions et vos recherches.
  
  
• Notre objectif est de vous servir en toute transparence, et surtout de vous écouter pour MIEUX vous "conseiller".
  
  
• Nous souhaitons nous inscrire dans la durée et construire une r&éutation et une renommée, nationale et internationale... Notre objectif est de vous servir au mieux de nos possibilités pour de nombreuses années.